TP.HCM triển khai Kênh tư vấn chăm sóc sức khoẻ phòng chống dịch COVID-19

Người dân được kết nối, trò chuyện với các chuyên gia y tế để chủ động nắm bắt tình trạng sức khỏe, cách chăm sóc sức khỏe khi có dấu hiệu nghi ngờ hoặc mắc COVID-19. 

Bên cạnh các kênh tiếp nhận ý kiến của người dân liên quan đến công tác phòng chống dịch bệnh Covid-19, Cổng thông tin 1022 có thêm vai trò là “Kênh tư vấn chăm sóc sức khỏe cho người dân phòng, chống bệnh Covid-19”. Người dân chỉ cần gọi 1022 - nhấn phím 3 để được tư vấn, hỗ trợ.

Điểm đặc biệt của kênh tư vấn này là có sự tham gia tình nguyện của 32 Giáo sư, Phó Giáo sư, bác sĩ giàu kinh nghiệm đến từ Hội Y học TP.HCM, Trung tâm kiểm soát bệnh tật TP, chuyên gia về bệnh truyền nhiễm, chuyên gia về dịch tễ học của các bệnh viện TP như: PGS, BS. Nguyễn Thị Ngọc Dung - Cố vấn chuyên môn Tai-Mũi-Họng tại Phòng khám Đa khoa trường Đại học Y khoa Phạm Ngọc Thạch; PGS, BS. Lê Thị Anh Thư - Trưởng khoa Kiểm Soát Nhiễm Khuẩn Bệnh viện Chợ Rẫy; BSCKII. Trần Tố Quyên - khoa Hô hấp Bệnh viện Nguyễn Trãi TP.HCM,...

Các Giáo sư, Phó Giáo sư, bác sĩ, chuyên gia sẽ trực tiếp tư vấn giải đáp các thắc mắc của người dân về cách xử trí khi người dân hoặc người thân trong gia đình mắc bệnh COVID-19 hoặc nghi ngờ mắc bệnh COVID-19. Đồng thời, đội ngũ chuyên gia y tế của kênh tư vấn sẽ hướng dẫn cách chăm sóc sức khỏe khi người dân hoặc người thân trong gia đình mắc bệnh COVID-19 (F0) hoặc tiếp xúc gần với các ca bệnh COVID-19 (F1). Người dân có thể liên hệ vào các khung giờ cố định trong ngày, buổi sáng từ 8- 10 giờ, buổi chiều từ 14-16 giờ, buổi tối từ 19- 21 giờ. 

Với việc đưa vào hoạt động “Kênh tư vấn chăm sóc sức khỏe cho người dân phòng, chống bệnh Covid-19” thông qua Cổng thông tin 1022, người dân TP.HCM có thể tiếp cận một cách dễ dàng, nhanh chóng với những thông tin sức khỏe hữu ích, chính thống, khoa học. Đây cũng là giải pháp giúp người dân có cảm giác an toàn, giữ vững tinh thần lạc quan khi luôn có các bác sĩ đồng hành trong quá trình phòng chống dịch bệnh COVID-19./.