Vinaphone trả lời sự cố mất liên lạc của một số thuê bao

Ông Lâm Hoàng Vinh, Giám đốc Công ty Viễn thông Vinaphone cho biết, việc mất liên lạc của một số thuê bao Vinaphone là do hệ thống truyền dẫn của mạng này gặp sự cố.

Ngày 15/10, ông Lâm Hoàng Vinh, Giám đốc Công ty Viễn thông Vinaphone cho biết, sự cố mất liên lạc của một số thuê bao Vinaphone hôm 14/10 là do hệ thống truyền dẫn của mạng thông tin di động Vinaphone gặp sự cố. Vinaphone khắc phục lỗi kỹ thuật và mạng hoạt động trở lại, thông suốt vào lúc 16 giờ 35 phút cùng ngày.

Do sự cố lỗi mạng ngày 14/10, Công ty Dịch vụ Viễn thông Vinaphone đưa ra phương án đền bù cho khách hàng. Mỗi thuê bao Vinaphone được tặng miễn phí 15 phút gọi trong nước đầu tiên từ 0 giờ ngày 16/10 đến hết ngày 18/10./.

Mời quý độc giả theo dõi VOV.VN trên