CEO Tuấn Nguyễn Hair Salon và hành trình khởi nghiệp từ gian khó

Sinh ra trong gia đình thuần nông tại Phú Thọ, Tuấn Nguyễn nhận ra bản thân không có khả năng trong học tập nên quyết định nghỉ học sớm. Khi bạn bè cùng trang lứa tiếp tục con đường học vấn trên giảng đường đại học thì chàng trai trẻ lăn lộn kiếm tiền tự lập.

“Ngay từ còn nhỏ, tôi không quá hứng thú với học vấn, nhưng tôi lại rất thích tìm hiểu về nghệ thuật và làm đẹp. Những năm học cấp 2, tôi đã tự tìm hiểu và cắt tóc cho em gái, cho mẹ và cho các chị trong thôn xóm. Mọi người tấm tắc khen thằng bé còn nhỏ mà khéo tay không thua kém gì thợ cắt tóc. Nghe những lời khen của mọi người, tôi có chút tự hào và thầm nghĩ mình cũng có chút tài năng đấy chứ. Đến cuối năm 12, biết mình không phù hợp để theo đuổi học vấn, tôi bắt đầu suy nghĩ đến việc tìm cho mình một cái nghề để phát triển. Nghĩ là làm, tôi quyết định rời quê hương lên Hà Nội để theo học nghề tóc. Tuy nhiên, khi đã làm nghề, mình nhận ra không phải như vậy mà có rất nhiều khó khăn, vất vả bởi những đặc thù riêng”, Tuấn Nguyễn chia sẻ.

Chủ tiệm tóc trẻ tuổi cho biết thời gian đầu nơi "đất khách quê người" với một thanh niên 18 tuổi, mọi thứ đều mới mẻ, gian nan và vất vả. Ban ngày anh vừa học vừa làm tại các tiệm tóc, đêm về anh tranh thủ tìm làm những việc khác để kiếm thêm thu nhập vừa trang trải cuộc sống vừa theo đuổi ước mơ trở thành một nhà tạo mẫu tóc chuyên nghiệp. Những tháng ngày làm thợ phụ, Tuấn sẵn sàng đi làm xa, chấp nhận đồng lương ít ỏi chỉ để có cơ hội được học nghề. Anh học mọi lúc mọi nơi, sẵn sàng làm đủ mọi việc, đi sớm về khuya, chấp nhận những ngày phải đứng rã đôi chân và nhịn ăn bỏ bữa để kịp làm tóc phục vụ khách.

Tự mày mò phát triển các kênh truyền thông trên mạng xã hội. Từ những video tự quay dựng đơn giản đến nay Tuấn Nguyễn Hair Salon đã phát triển một đội ngũ marketing lên kế hoạch xây dựng, sản xuất bài bản và chuyên nghiệp. Tại đây, người dùng mạng xã hội có thể theo dõi những màn biến hình ấn tượng, thay đổi ngoại hình chỉ bằng một kiểu tóc đẹp, đến cách chăm sóc tóc, tư vấn kiểu tóc phù hợp từng khuôn mặt, các kiểu tóc đang thịnh hành và được ưa chuộng…

“Truyền thông chỉ là công cụ hỗ trợ, còn một salon tóc muốn phát triển lâu dài thì cốt lõi phải là chất lượng dịch vụ. Điều quan trọng nhất với người làm nghề tóc ngoài các kỹ thuật cao còn là sự sáng tạo không ngừng vì mỗi khuôn mặt, tính cách lại phải thể hiện khác nhau, chỉ cần một lần làm sai là không chỉ mất khách hàng mà còn ảnh hưởng uy tín", Tuấn Nguyễn tiết lộ bí quyết giữ chân khách hàng.

Trong quá trình xây dựng một quy trình marketing bài bản cho salon của mình, Tuấn Nguyễn nhận thấy một khuyết điểm chung của các salon, tiệm tóc hiện nay là sự thiếu chuyên nghiệp trong công tác truyền thông. Vì lý do đó, CEO trẻ tuổi đã có tổ chức những buổi chia sẻ chuyên sâu về marketing nghề tóc, chia sẻ các bí quyết sống còn để có thể xây dựng thương hiệu thành công trong thời đại số thu hút hàng ngàn hair stylist và chủ doanh nghiệp ngành tóc tham gia.

Những gì mà Tuấn Nguyễn Hair Salon đạt được mới chỉ là thành công bước đầu. Anh luôn mong muốn phát triển thương hiệu mạnh mẽ hơn và trở thành một trong những doanh nghiệp xã hội lớn.