Viettel bắt đầu thử nghiệm chuyển mạng giữ nguyên số

VOV.VN - Bắt đầu từ hôm nay (21/9), nhà mạng Viettel tiến hành chạy thử nghiệm việc chuyển mạng giữ nguyên số.

Từ hôm nay (21/9), Viettel bắt đầu thử nghiệm kỹ thuật chuyển mạng giữ nguyên số.

Sắp tới đây người dùng có thể thực hiện việc đổi nhà mạng nhưng vẫn giữ được SIM số (ẢNH: DIỆP ĐỨC MINH)
Trong khi đó, Vinaphone và Mobifone cũng đang khẩn trương hoàn thiện nền tảng kỹ thuật để thực hiện yêu cầu của Bộ Thông tin và Truyền thông về việc các nhà mạng thực hiện chuyển mạng giữ nguyên số từ 31/12/2017, nhằm thúc đẩy cạnh tranh, đảm bảo quyền lợi người dùng. 
Chuyển mạng giữ nguyên số là dịch vụ của nhà mạng cho phép thuê bao đang ở mạng này nếu thấy mạng khác có nhiều dịch vụ hấp dẫn hơn, hoặc chất lượng dịch vụ, vùng phủ sóng tốt hơn, có thể chuyển sang làm thuê bao mạng mới mà vẫn giữ nguyên số điện thoại của mình. Đây là một công cụ hữu hiệu để thúc đẩy cạnh tranh được nhiều nước trên thế giới triển khai.
Chính sách chuyển mạng giữ nguyên số được đưa ra nhằm thúc đẩy cạnh tranh, đảm bảo quyền lợi của người dùng để tránh tình trạng khách hàng bị “cầm tù” với một nhà mạng mà không chuyển sang mạng khác được chỉ vì số thuê bao. Điều này thúc đẩy các mạng luôn phải đảm bảo chất lượng dịch vụ cũng như chăm sóc khách hàng ngay cả khi thị trường bão hòa.
Quy trình chuyển mạng di động giữ nguyên số dự kiến gồm 7 bước
- Tiếp nhận yêu cầu chuyển mạng
- Kiểm tra điều kiện chuyển mạng của thuê bao
- Lập lịch chuyển mạng
- Thực hiện chuyển mạng
- Cập nhật thông tin định tuyến sau chuyển mạng
- Đồng bộ cơ sở dữ liệu thông tin định tuyến và thông tin thuê bao chuyển mạng
- Thông báo cho khách hàng thông tin về quá trình chuyển mạng
Mời quý độc giả theo dõi VOV.VN trên

Tin liên quan

Viettel và VAST hợp tác phát triển ứng dụng công nghệ cao
Viettel và VAST hợp tác phát triển ứng dụng công nghệ cao

VOV.VN - Những dự án hai bên có thể phối hợp gồm hệ thống điều khiển giao thông thông minh, công nghệ vệ tinh, công nghệ năng lượng...

Viettel và VAST hợp tác phát triển ứng dụng công nghệ cao

Viettel và VAST hợp tác phát triển ứng dụng công nghệ cao

VOV.VN - Những dự án hai bên có thể phối hợp gồm hệ thống điều khiển giao thông thông minh, công nghệ vệ tinh, công nghệ năng lượng...

Viettel dẫn đầu cuộc đua 4G trong giai đoạn nước rút
Viettel dẫn đầu cuộc đua 4G trong giai đoạn nước rút

VOV.VN -Phó Tổng giám đốc Tập đoàn Viettel Tào Đức Thắng cho biết, kế hoạch đến giữa tháng 4, nhà mạng này sẽ khai trương 4G trên phạm vi cả nước.

Viettel dẫn đầu cuộc đua 4G trong giai đoạn nước rút

Viettel dẫn đầu cuộc đua 4G trong giai đoạn nước rút

VOV.VN -Phó Tổng giám đốc Tập đoàn Viettel Tào Đức Thắng cho biết, kế hoạch đến giữa tháng 4, nhà mạng này sẽ khai trương 4G trên phạm vi cả nước.

Viettel, VinaPhone, MobiFone ra ‘tối hậu thư’ vi phạm kích hoạt SIM
Viettel, VinaPhone, MobiFone ra ‘tối hậu thư’ vi phạm kích hoạt SIM

VOV.VN - Hàng nghìn đại lý SIM thẻ sẽ bị các nhà mạng Viettel, VinaPhone, MobiFone đồng loạt cắt hợp đồng do vi phạm quy định về quản lý thuê bao.

Viettel, VinaPhone, MobiFone ra ‘tối hậu thư’ vi phạm kích hoạt SIM

Viettel, VinaPhone, MobiFone ra ‘tối hậu thư’ vi phạm kích hoạt SIM

VOV.VN - Hàng nghìn đại lý SIM thẻ sẽ bị các nhà mạng Viettel, VinaPhone, MobiFone đồng loạt cắt hợp đồng do vi phạm quy định về quản lý thuê bao.

Viettel đứng thứ 2 tại ASEAN về giá trị thương hiệu viễn thông
Viettel đứng thứ 2 tại ASEAN về giá trị thương hiệu viễn thông

VOV.VN - Tập đoàn Viễn thông Quân đội Viettel đã tăng 2 bậc trong "bảng tổng sắp" 20 thương hiệu viễn thông có giá trị nhất khu vực Đông Nam Á năm 2017.

Viettel đứng thứ 2 tại ASEAN về giá trị thương hiệu viễn thông

Viettel đứng thứ 2 tại ASEAN về giá trị thương hiệu viễn thông

VOV.VN - Tập đoàn Viễn thông Quân đội Viettel đã tăng 2 bậc trong "bảng tổng sắp" 20 thương hiệu viễn thông có giá trị nhất khu vực Đông Nam Á năm 2017.

​Viettel là nơi làm việc tốt nhất về công nghệ thông tin và viễn thông
​Viettel là nơi làm việc tốt nhất về công nghệ thông tin và viễn thông

VOV.VN - Năm nay là năm thứ 2 năm liên tiếp Viettel được đánh giá là một trong Top 10 những tổ chức có môi trường làm việc tốt nhất. 

​Viettel là nơi làm việc tốt nhất về công nghệ thông tin và viễn thông

​Viettel là nơi làm việc tốt nhất về công nghệ thông tin và viễn thông

VOV.VN - Năm nay là năm thứ 2 năm liên tiếp Viettel được đánh giá là một trong Top 10 những tổ chức có môi trường làm việc tốt nhất.