Bộ Y tế khẳng định đường dây nóng có thông báo thu phí
VOV.VN - Bộ Y tế khẳng định tổng đài đường dây nóng 1900-9095 thực hiện nghiêm quy định thông báo giá cước cuộc gọi.
Nghe chương trình thời sự trưa 16/7:
Bộ Y tế cho biết, ngày 15/7, trên một số phương tiện báo chí có đăng tải thông tin về việc “Bộ Y tế lập đường dây nóng để…thu phí?”. Theo nội dung của các bài báo, Bộ Y tế đã thành lập tổng đài đường dây nóng 1900-9095 để tiếp nhận và giải quyết ý kiến phản ánh của người dân khi đến khám chữa bệnh tại các cơ sở y tế nhưng thu phí 1.000 đồng/phút mà không thông báo với người dân.
Về vấn đề này, Bộ Y tế khẳng định, Tổng đài đường dây nóng 1900-9095 của Bộ Y tế đã thực hiện nghiêm quy định về việc thông báo giá cước cuộc gọi cho người dân biết trên hệ thống tiếp nhận và xử lý ý kiến phản ánh của người dân.
Khi người dân gọi phản ánh đến Tổng đài sẽ được nghe câu thông báo tự động về giá cước trước khi gặp điện thoại viên, cụ thể: “Giá cước phí là 1.000 đồng một phút kể từ khi gặp Điện thoại viên”.
Chương trình còn có những tin đáng chú ý:
Tổng Bí thư Nguyễn Phú Trọng thăm và làm việc tại tỉnh Điện Biên.
Hội nghị cấp cao ASEM 11 kết thúc và thông qua tuyên bố chủ tịch và tuyên bố Ulanbato với nhiều quyết định quan trọng.
Chính phủ Thổ Nhĩ Kỳ tuyên bố đã kiểm soát tình hình đất nước./.
