Lỗi màn hình Xperia Z5 Compact sẽ được khắc phục từ tuần sau

Lỗi chỉ xảy ra với biến thể màu trắng cúa Xperia Z5 Compact. Ảnh: Sonyfan.

Công ty cho biết, lỗi sẽ được khắc phục kể từ tuần thứ 44, bắt đầu từ 26/10.

Đầu tháng này, có thông tin thu thập được, nói rằng Sony Xperia Z5 Compact đang gặp vấn đề về phản ứng của màn hình chạm. Dù ban đầu, lỗi được cho là do vấn đề phần cứng, nhưng nay đã được đính chính lại là lỗi phần mềm.

Như với hầu hết các bản phần mềm cập nhật, bản vá lỗi mành hình Xperia Z5 Compact sẽ đến theo lộ trình. Hơn nữa, Sony cho biết ngày công bố bản vá lỗi sẽ biến đổi tuỳ theo khu vực và nhà mạng. Dưới đây là tuyên bố chính thức của Sony:

“Sony Mobile cam kết cung cấp sản phẩm và dịch vụ khách hàng với tiêu chuẩn chất lượng cao nhất cho mọi sản phẩm của chúng tôi. Chúng tôi đã nhận thức được một số ít khách hàng gặp phải vấn đề về phản ứng của màn hình chạm trên Xperia Z5 Compact. Sau khi tập hợp thông tin và phân tích các mẫu máy bị trả lại, chúng tôi đã tìm ra nguyên nhân và sẽ tung ra một phần mềm mới cải thiện trải nghiệm người dùng trên Xperia Z5 Compact (phiên bản màu trắng).

Các phiên bản khác màu trắng của Xperia Z5 Compact đều không bị ảnh hưởng bởi vấn đề này. Bản vá lỗi sẽ được cung cấp trên phần mềm hỗ trợ PC Companion và Bridge for Mac kể từ tuần thứ 44, thông qua các đối tác bán lẻ với thời gian chính xác tuỳ theo khu vực và nhà mạng.”

Mặc dù có sự cố, song Xperia Z5 Compact vẫn là một trong những điện thoại Android mỏng và có cấu hình tốt nhất hiện nay với màn hình LCD công nghệ dải tương phản động mở rộng (IPS) 4,6 inch, độ phân giải 720 x 1280 p, chipset Qualcomm Snapdragon 810, RAM 2 GB, bộ nhớ trong 32 GB có thể mở rộng, camera chính 23 MP, camera phụ 5,1 MP, pin dung lượng 2.700 mAh.