Sau vụ David Dao, United Airlines trả 10.000 USD cho khách nhường ghế

VOV.VN - Đây là một trong những chính sách mới mà United Airlines áp dụng nhằm tránh lặp lại vụ bê bối với bác sỹ David Dao hồi đầu tháng 4 vừa qua.

Hãng hàng không Mỹ United Airlines hôm nay (27/4) thông báo sẽ đề nghị mức bồi thường lên tới 10.000 USD cho hành khách tự nguyện nhường ghế trong các chuyến bay đặt vé quá số ghế.

Các máy bay của hãng hàng không Mỹ United Airlines. (Ảnh: Reuters)

Đây là một trong những chính sách mới mà United Airlines áp dụng nhằm tránh lặp lại vụ bê bối kéo lê hành khách hồi đầu tháng 4 vừa qua, gây phẫn nộ trên toàn thế giới.

Mức bồi thường mới do United Airlines đề xuất được đưa ra sau khi Hãng đối thủ Delta nâng mức bồi thường lên 9.950 USD cho hành khách tình nguyện nhường ghế trong trường hợp chuyến bay được đặt vé quá số ghế.

United Airlines cũng cam kết giảm số chuyến bay đặt vé quá số ghế và đào tạo nghiệp vụ tốt hơn cho nhân viên phi hành đoàn. Hãng này cũng có chính sách mới với người mất hành lý với mức bồi thường 1.500 USD kể từ tháng 6.

Hôm 9/4, bác sỹ gốc Việt David Dao, 69 tuổi đã bị cưỡng chế lôi ra khỏi một chuyến bay nội địa của Mỹ sau khi từ chối nhường ghế.

Bác sỹ Dao là hành khách đã mua vé và ngồi đúng vị trí ghế của mình, song ông đã bị ép rời khỏi chuyến bay từ Chicago đến Louisville để nhường chỗ cho các nhân viên phi hành đoàn được bổ sung.

Sau vụ bê bối đầy tai tiếng, hãng United Airlines đã đánh giá lại toàn bộ quy trình hoạt động, đưa ra một số điều chỉnh, trong đó cam kết đảm bảo nhân viên phi hành đoàn phải được xếp chỗ trên chuyến bay ít nhất 1 giờ trước khi máy bay cất cánh nhằm tránh tình trạng chuyến bay bị đặt vé quá số ghế./.

Mời quý độc giả theo dõi VOV.VN trên

Tin liên quan

Hành khách David Dao chính thức đâm đơn kiện hãng United Airlines
Hành khách David Dao chính thức đâm đơn kiện hãng United Airlines

VOV.VN - Các luật sư của hành khách gốc Việt David Dao đã chính thức đâm đơn kiện hãng United Airlines vì cách hành xử “đầy phân biệt” với thân chủ của họ.

Hành khách David Dao chính thức đâm đơn kiện hãng United Airlines

Hành khách David Dao chính thức đâm đơn kiện hãng United Airlines

VOV.VN - Các luật sư của hành khách gốc Việt David Dao đã chính thức đâm đơn kiện hãng United Airlines vì cách hành xử “đầy phân biệt” với thân chủ của họ.

Bác sĩ Mỹ gốc Việt David Dao bị vỡ mũi và sốc tâm lý
Bác sĩ Mỹ gốc Việt David Dao bị vỡ mũi và sốc tâm lý

VOV.VN - Bác sĩ người Mỹ gốc Việt David Dao bị kéo khỏi máy bay của hãng hàng không United Airlines bị sốc tâm lý và bị vỡ mũi.

Bác sĩ Mỹ gốc Việt David Dao bị vỡ mũi và sốc tâm lý

Bác sĩ Mỹ gốc Việt David Dao bị vỡ mũi và sốc tâm lý

VOV.VN - Bác sĩ người Mỹ gốc Việt David Dao bị kéo khỏi máy bay của hãng hàng không United Airlines bị sốc tâm lý và bị vỡ mũi.

Công bố kết quả điều tra vụ ngược đãi bác sĩ David Dao vào ngày 30/4
Công bố kết quả điều tra vụ ngược đãi bác sĩ David Dao vào ngày 30/4

VOV.VN - Luật sư của bác sĩ David Dao cho biết đã chuẩn bị các văn bản khởi kiện hãng hàng không này ra tòa án ở Chicago.

Công bố kết quả điều tra vụ ngược đãi bác sĩ David Dao vào ngày 30/4

Công bố kết quả điều tra vụ ngược đãi bác sĩ David Dao vào ngày 30/4

VOV.VN - Luật sư của bác sĩ David Dao cho biết đã chuẩn bị các văn bản khởi kiện hãng hàng không này ra tòa án ở Chicago.

CEO United Airlines lại xin lỗi, hứa sẽ bồi thường hành khách
CEO United Airlines lại xin lỗi, hứa sẽ bồi thường hành khách

VOV.VN - CEO United Airlines Oscar Munoz ngày 12/4 tuyên bố, ông cảm thấy “hổ thẹn” khi xem video một hành khách bị kéo lê ra khỏi máy bay của hãng.

CEO United Airlines lại xin lỗi, hứa sẽ bồi thường hành khách

CEO United Airlines lại xin lỗi, hứa sẽ bồi thường hành khách

VOV.VN - CEO United Airlines Oscar Munoz ngày 12/4 tuyên bố, ông cảm thấy “hổ thẹn” khi xem video một hành khách bị kéo lê ra khỏi máy bay của hãng.

United Airlines thay đổi chính sách đặt chỗ cho phi hành đoàn
United Airlines thay đổi chính sách đặt chỗ cho phi hành đoàn

VOV.VN - Quyết định đưa ra sau vụ việc một hành khách gốc Việt bị kéo ra khỏi máy bay một cách thô bạo vừa qua.

United Airlines thay đổi chính sách đặt chỗ cho phi hành đoàn

United Airlines thay đổi chính sách đặt chỗ cho phi hành đoàn

VOV.VN - Quyết định đưa ra sau vụ việc một hành khách gốc Việt bị kéo ra khỏi máy bay một cách thô bạo vừa qua.